Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Equipe Integrada, um produto Azzo Empresarial, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e CNPJ da empresa, fornecidos ao criar a conta.
• Dados de uso: registros de acesso, endereço IP, dispositivo e interações com a plataforma, usados para segurança e melhoria do serviço.
• Dados inseridos na plataforma: contatos, negócios, tarefas, lançamentos financeiros e conversas cadastrados pelo cliente. Em relação a esses dados, o cliente atua como controlador e nós como operadores: tratamos apenas conforme necessário para prestar o serviço.
• Dados de análise do site institucional: quando você consente com os cookies, usamos Google Analytics 4 (Google) e Microsoft Clarity (Microsoft) para medir o uso do site. O Clarity pode gravar a sessão de navegação, com mascaramento de campos sensíveis. Sem o seu consentimento, essas ferramentas não são ativadas. Se você chega por um link de indicação, usamos a IcoDrip para atribuir a visita ao parceiro afiliado.

2. Para que usamos

• Prestar, operar e melhorar a plataforma e seus módulos.
• Prestar suporte, com atendimento humano e com inteligência artificial.
• Processar pagamentos e emitir cobranças.
• Comunicar novidades, avisos de serviço e segurança.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação do serviço, como hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, envio de e-mail, canais de WhatsApp, análise de uso do site (Google Analytics, da Google; e Microsoft Clarity, da Microsoft), atribuição do programa de afiliados (IcoDrip) e provedores de modelos de inteligência artificial, sempre limitado ao necessário para cada finalidade, ou quando exigido por lei.

4. Dados de usuário do Google

Quando você entra com o Google ou conecta sua conta Google em um aplicativo da Equipe Integrada (por exemplo, Agenda Google ou anexos do Google Drive), acessamos somente os dados abaixo, e apenas depois do seu consentimento na tela do Google:

• Identidade (openid, email, profile): nome, e-mail e foto da sua Conta do Google, usados para entrar na plataforma e vincular a conta Google ao seu usuário.
• Google Agenda (calendar, calendar.events): listamos as agendas que você vê para mostrá-las sobrepostas na agenda da Equipe Integrada, e criamos, atualizamos e excluímos na sua agenda os compromissos e atividades que você escolher sincronizar, incluindo o link do Google Meet do evento.
• Google Drive (drive.file): acessamos apenas os arquivos que você seleciona ou cria pela Equipe Integrada, para anexá-los a negócios, tarefas e registros. Não lemos os demais arquivos do seu Drive.

Uso e armazenamento. Esses dados são usados exclusivamente para oferecer e melhorar os recursos visíveis ao usuário descritos acima. O token de acesso fica armazenado criptografado nos nossos servidores, isolado por usuário e por empresa, e nunca é exposto no navegador de outros usuários.

Compartilhamento. Não vendemos dados do Google, não os usamos para publicidade e não os transferimos a terceiros, exceto quando necessário para prestar o recurso (como a hospedagem em nuvem), para cumprir a lei ou com o seu consentimento expresso. Pessoas da nossa equipe só leem esses dados com a sua autorização, para fins de segurança ou quando a lei exigir.

Inteligência artificial. Dados obtidos das APIs do Google não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, nossos ou de terceiros.

Revogação e exclusão. Você pode desconectar a conta Google a qualquer momento no aplicativo correspondente da Equipe Integrada, o que revoga o acesso junto ao Google, ou em myaccount.google.com/permissions. Para pedir a exclusão dos dados, escreva para [email protected].

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pela Equipe Integrada seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

5. Cookies e consentimento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity) conforme a nossa Política de Cookies. No site institucional, essas ferramentas de análise só são ativadas após o seu consentimento e podem ser revogadas a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé. O cookie de atribuição de afiliados (IcoDrip) é carregado para identificar indicações.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: ambientes isolados por empresa (multi-tenant), controle de acesso por perfil e criptografia em trânsito. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

9. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [email protected].